Freedom to do the things that matter 일상에서 반복되는 업무는 디지털 컨시어지에 맡겨두시고 고객에게 특별한 경험을 제공하는 순간에 집중하세요 Vouch Hotel Technology Digital Concierge Facility Booking Capacity Management Made Easy 고객이 시설 이용 시간대를 직접 선택할 수 있는 모바일 예약을 통해 시간대별 한정된 인원을
효율적으로 관리해보세요
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바우치 디지털 컨시어지를 도입해 가장 효율적인 호텔 운영에 성공한 세계 각국의 호텔 사례를 살펴보세요

디지털 컨시어지의 다양한 모듈을 도입해 보세요

생산성 증가, 매출 증대, 고객만족도 향상까지
호텔 운영에 디지털 컨시어지를 도입하여 목표를 달성하고 더 나아가 디지털 혁신에 앞장서 보세요

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Hotel Contactless Technology Digital Concierge for Compendium and FAQ

FAQ 챗봇

자주 묻는 질문(FAQ)을 바탕으로 구축된 바우치의 AI Chatbot이 고객의 다양한 문의와 요청에 24시간 응답합니다.

룸 리퀘스트

객실 내 각종 비품, 객실 정리 및 청소, 세탁 서비스까지 고객은 자신의 스마트폰을 통해 간편하게 룸 리퀘스트를 요청할 수 있습니다.

Hotel Contactless Technology Digital Concierge for Housekeeping and Room Item Request
Hotel Contactless Technology Digital Concierge for Facilities Booking

시설 예약

한정된 인원을 수용하는 시설 예약 모듈을 통해 고객은 여유 있는 시간대를 선택하여 시설 및 시설 이용에 필요한 비품을 셀프 예약할 수 있습니다.

인룸 다이닝

고객이 모바일을 통해 편리하게 주문할 수 있도록 인룸 다이닝 모듈을 도입하고, 추가적인 객실 매출을 촉진해 보세요.

Hotel Contactless Technology Digital Concierge for In Room Dining and Room Service

바우치와 함께 디지털 혁신에 성공한 고객 사례

디지털 컨시어지 도입에 따른 기대효과

Vouch Digital Concierge Benefits Appless High Usage

어플을 사용하지 않는 인터페이스

별도의 설치 없이 간편한 QR코드 사용 방식이기에 높은 이용률을 보입니다.

Vouch Digital Concierge Benefits Increase Revenue

매출 증대

고객과의 비대면 소통으로 투숙기간 동안 추가적인 객실 매출을 촉진할 수 있습니다.

Vouch Digital Concierge Benefits High Efficiency

업무 효율성 상승

일상에서 반복되는 업무 대신 고객에게 특별한 경험을 제공하는 데에 집중할 수 있습니다.

Vouch Digital Concierge Benefits Integrated System

실시간 데이터 연동

기존에 사용 중이신 백엔드 시스템과 실시간으로 데이터가 연동됩니다.

Vouch Digital Concierge Benefits Multiple Languages

다국어 서비스 지원

언어장벽 없이 고객과 비대면으로 소통하세요.

Vouch Digital Concierge Benefits Data Analytics

사용자 데이터 분석

사용자 데이터 분석을 통해 호텔 운영 효율성 향상시켜보세요.

실제 사용 사례

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온라인 문의들을 자동 응답으로 대체

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프론트 데스크 업무량 감소

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콜 센터 전화량 감소

실제 사용 사례

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온라인 문의들을 자동 응답으로 대체

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프론트 데스크 업무량 감소

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콜 센터 전화량 감소

Why Vouch

Vouch Low infrastructure cost
저렴한 제작 비용

특정 기기 구입이 필요하지 않습니다

Vouch Fast Deployment
신속한 개발 과 적용

개발부터 시스템 적용까지 단시간내에 가능합니다

Vouch High Usage Appless Platform
별도의 앱 설치가 요구되지 않음

높은 게스트 이용률과 만족도

Vouch Multi-Service Vendor Partner
다양한 기능을 제공하는 하나의 플랫폼

게스트들의 요구를 충족시킬 수 있는 하나의 솔루션

Vouch Modular Services
모듈 형태의 서비스

원하는 서비스만 선택하여 이용할 수 있습니다

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